La multiplication des smartphones transforme la relation entre celle/celui qui fait du shopping et le point de vente. Le shopper est maintenant un consommateur connecté (Internet), qui a accès à l’information en permanence et peut se permettre de comparer avant d’acheter. La décision d’achat peut se faire immédiatement ou être très rapidement reportée. Le consommateur est de plus en plus exigent, il veut le mieux, au moins cher, et le plus rapidement possible. De nouveaux concepts sont à développer : le confort du client dans son parcours d’achat, la recherche d’émotions nouvelles ou de services supplémentaires.
L'offre de Netinary dans cet environnement en pleine mutation est non seulement d’accompagner le point de vente dans sa volonté d’apporter de l’information au client quand il est chez lui (Accès Wifi sur son site), mais surtout d’étonner le client par de nouveaux concepts et de développer une relation fidélisante avec le client.
La mission de Netinary est de ré-enchanter le magasin par de nouveaux concepts avec des technologies qui s'intègrent naturellement et qui répondent aux nouveaux enjeux du retail.
Les solutions MultiBox de Netinary sont riches en fonctionnalités
- Filtrage Web et accès limités
- Large bande passante, accès prioritaires (Vendeur vs Shopper)
- Push de contenu sur le portail captif en fonction du profil du shopper (lieu de connexion, client fidèle ou inconnu, …)
- Statistiques consolidées, détection de fidélité